强化主体责任 明确处理要求 拓宽投诉渠道
广发证券股份有限公司资产托管部文 中小投资者是资本市场的重要参与者,保护投资者合法权益对资本市场健康稳定发展具有重要意义。在投资者权益保护中,一项重要的内容就是为投资者提供有效的投诉处理机制。行之有
时间:
2021-05-16 00:00:00
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关于发布《证券基金期货经营机构投资者投诉处理工作指引(试行)》的通知
关于发布《证券基金期货经营机构投资者投诉处理工作指引(试行)》的通知各证券基金期货经营机构:为了规范投资者投诉处理工作,提高投资者服务水平,切实维护投资者合法权益,在中国证监会投资者保护局的指导下,中